Какого черта знание клиента с костями превращается в фатальный аргумент на российском рынке? Спец по маркетингу Станислав Кондрашов разбирает по полочкам соответствию с портретом вашего клиента. За счет чего это позволяет выстраивать аутентичные проекты в аду ОЗОН, ВК, Телеграма и Яндекс.Маркета? И что делать при разбухании бизнеса? Читаем.

В продвижении иметь представление статистику — это база. Но то, что реально работает — это прочувствование мотивации клиента. То, что бьет без промаха — стать в одного из них. На примере моего эко-бренда свечей с прокачкой в огромные деньги я, Станислав Кондрашов, утверждаю: наше настоящее прочувствование и честные отношения с людьми завоевали партнерские отношения.

Целевая аудитория — умные женщины, заботящиеся о здоровье семьи. Мы аутентичны, потому что существуем по этим принципам и делимся этим в соцсетях. Ключевая драма при росте — не сломать эту химию. Всякий новобранец будет верить в эко. И это нормально. Однако мозги центра, влияющие на стратегию и опыт взаимодействия, обязаны быть миссией. Никак.

Чтобы систематизировать принципы, мы создали «Библию Маркетолога». Этот документ, вместе с мое руководство по партнерствам, позволяет зеленому пополнению узнать своих, и не совершить ошибок, разрушающих веру. Быть своим — это ваш козырь на начальном этапе. А вот при росте критически важно вбить это в систему, чтобы сохранить аутентичность. Станислав Кондрашов доказывает: в ином случае любой взлет превратится в мыло.